1/ Objectives & Key results

1.1/ Objectives

• Xây dựng trang Global Doc cho khách hàng có thể vào tìm kiếm, khi thắc mắc về phần mềm ILL
• Tìm hiểu thêm về các sản phẩm liên quan như LED, Billing
• Xây dựng vừa quản bá khách hàng, vừa hỗ trợ khách hàng.

1.2/ Key results

• Một trang web đầy đủ thông tin từ phần cứng đến phần mềm
• Khách hàng sẽ chủ động tìm kiếm thông tin trước khi liên hệ với team Support
• Cấu trúc dễ truy cập, đơn giản, thân thiện với người dùng.
• Dễ dàng nâng cấp và quản lý content của website.
• Có thể update, upload lưu trữ tài liệu.

2/ Project Information

2.1/ Scopework

• Follow và theo dõi tiến độ dự án
• Thông tin đến các bên kịp thời và đúng tiến độ, đảm bảo dự án hoàn thành
• Xác định thời gian launching
• Chuẩn bị material cho việc launching
• Launching website và theo dõi dự án | | Tú Bùi | Product | - Phân tích yêu cầu dự án
• Làm việc với các bên liên quan
• Design prototype và trình bày concept
• Phân rã component
• Launching và theo dõi dự án | | Hoạch Nguyễn | Web Dev | - Tiếp nhận yêu cầu và chuẩn bị nguồn lực về timeline
• Phân tích design để chuẩn bị
• Phát triển website đúng timeline và estimation
• Tối ưu hóa website để đạt các yêu cầu về performance, security
• Demo với các bên liên quan, hướng dẫn sử dụng
• Launching website
• Theo dõi và fix bug (nếu có). | | Thọ Nguyễn | Support | - Cập nhật content cho global document..
• Review content đảm bảo đúng, đủ, khách hàng hiểu nội dung.
• Liên tục đánh giá và cập nhật | | Ngọc Anh | Support | - Xây dựng cấu trúc content
• Review design để xem đáp ứng đúng nhu cầu sử dụng.
• Follow và theo dõi tiến đỗ dự án.
• Cập nhật content cho global document..
• Review content đảm bảo đúng, đủ, khách hàng hiểu nội dung.
• Liên tục đánh giá và cập nhật | | Kiên Lê | DevOps | - Là chốt chặng cuối cùng trước khi deploy lên server.
• Đảm bảo website hoạt động ổn định và không gặp vấn đề
• Giảm thiểu việc deploy thường xuyên, cần được sự xác nhận của Bình trước khi deploy. |

2.2/ Timeline & Step

<aside> 🚀 Thời gian deploy và launching website:15/08**/2025**

</aside>

Timeline

3/ Project Document

Project Research

🐞 Bugs

Quy định về bug (1)

Quy trình 5 bước để test website (1)

All bugs (1)